住宅設備交換事業「QTO JAPAN」の公式LINE不具合に関するお詫びとご案内

平素より弊社に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、2025年11月10日23時頃より、弊社ホームページに掲載しております「LINEで見積り」システムに不具合が発生しております。
その影響により、公式LINE上でお客様とご連絡させていただいておりました内容の一部を確認できない状況となっております。

お客様には多大なるご不便・ご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在、原因の調査および復旧作業を進めておりますが、従来の公式LINEアカウントでの対応が困難な状況となっているため、新しい公式LINEアカウントを開設いたしました。改善までの間は、下記URLより新しい公式LINEアカウントをご登録いただくか、下記のいずれかの方法にてお問い合わせをお願い申し上げます。

　　新公式LINEアカウント：https://line.me/R/ti/p/%40551puuwe
　　フリーダイヤル：0120-749-333
　　QTO JAPAN公式サイト「オンラインで見積り」：給湯器交換ならQTO JAPAN

なお、すでに旧公式LINEアカウントよりお問い合わせをいただいているお客様には、弊社よりお電話を差し上げる場合がございます。ただし、2025年11月10日23時以降に旧アカウントへご連絡いただいた内容につきましては、確認ができない可能性がございます。

また、現在各方面で配布しておりますQTO JAPANチラシに掲載のQRコードにつきましても、旧アカウントへ接続される場合がございます。誠に恐れ入りますが、チラシ記載のQRコードからではなく、上記の新公式LINEアカウントまたは上記いずれかの方法よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。