If the Detector's Alarm Sounds

ガス臭い・警報器が鳴った

「火を消したはずなのに異臭がする」「給湯器を使ったらガス臭い」など、異変を感じたときは速やかに下記の対処を実施いただき、最寄りの営業所までご連絡ください。

  1. 1 すぐに火を消す

    • ガス器具の使用をすぐに中止してください
    • たばこも火を消しましょう。
    • コンセントやスイッチには絶対に手を触れないでください。(電気のスイッチは切る時にも火花が出る場合があり、危険です。)
  2. 2 換気をする

    • 窓や戸を開けて換気をしてください。
    • 電気を利用する換気扇の使用は控えましょう。
  3. 3 ガス栓を閉める

    • ガスコンロの元栓・メーターガス栓・容器バルブを閉めてください。
  4. 4 カニエJAPANへご連絡

    • カニエJAPANの最寄りの営業所までご連絡ください。
    • 警報器が鳴った場合や臭いの原因が不明な場合は、点検を受けてからガスの使用を再開してください。

解決しない場合やご不明な点がある場合は
最寄りの営業所までご連絡ください